国药东风总医院

国药东风总医院门诊便民惠民措施

1.一楼小燕子服务中心提供专科分诊、专家坐诊咨询、失物认领及住院患者信息查询。

2.发放东风医林、健康教育处方、收集患者意见及建议。

3.免费提供一次性口杯、针线、纸笔、雨伞、老花镜等;住院患者提供一次性生活用品及暖瓶租赁,为住院患者联系住院交通车。

4.患者在就医过程中享受小燕子导医服务;为门诊年老、急重、伤残患者免费提供轮椅、担架推车并陪诊、陪检;为外地患者代邮检验报告单。

5.在门诊大厅设发热、皮疹、腹泻预检分诊,免费测体温、血压。

6.一楼挂号收费处及药房为离休干部、残疾人、现役军人、计划生育特殊家庭、急危重症患者开辟优先挂号、缴费、取药窗口。

7.一楼后厅设有自助挂号、缴费、药品查询、满意度调查系统;二楼大厅开设有自助打印检验报告单系统,检查项目配有项目的正常值。

8.开展网上(www.dfmhp.cn或www.91160.com)、电话(114、8210666)及现场等多种形式的预约诊疗服务。

9.就诊的患者一律免收挂号费。

10.危、急、重患者就医实行“三先三后”,即先就诊、后挂号、先抢救、后交费、先住院、后补办手续。

11.各楼层及诊疗区都设有挂号缴费窗口,并配备足量的候诊椅,方便患者候诊并提供饮用水。

12.开设药事咨询窗口,由药师解答患者用药问题。

小燕子服务中心  上班时间:8:00-17:30   联系电话:0719-8272474 

服务投诉电话:

门诊部办公室  0719-8222921 

医德医风办公室  0719-8272568

纪检监察办公室  0719-8224484

物价科  0719-8272220

医保办公室  0719-8272229

农合办公室  0719-8272202

东风公司医保办公室  0719-8224307