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环境服务双提升 将东风对老同志的关爱落到实处

时间2018-10-22 18:18  来源:未知   作者:网站管理员   点击:
环境服务双提升 将东风对老同志的关爱落到实处 记者 高雅 通讯员 李毅 10 月 16 日一早,原东风房地产公司退休职工杨师傅来到国药东风总医院门诊 7 楼准备进行体检。在这里,已经有许多老

环境服务双提升

将东风对老同志的关爱落到实处

记者 高雅 通讯员 李毅

1016日一早,原东风房地产公司退休职工杨师傅来到国药东风总医院门诊7楼准备进行体检。在这里,已经有许多老同志早早到达,在各体检项目门口自觉排起长队,井然有序。“老人家,这边来,我帮您打印体检项目单。”看到杨师傅,等候在旁的导诊人员立刻迎上前,在导诊人员的指引下,杨师傅先进行了空腹项目的体检,到餐厅吃过营养早餐后继续完成了剩余项目体检。“体检项目全、服务态度好,感受到东风对老年人健康的关心,也体会到总医院对离退休人员体检的重视。”杨师傅对记者说。

719日,东风公司2018年退休(职)人员健康体检项目正式启动,这是东风公司继2008年、2013年两次组织全体离退休职工体检以来,第三次启动惠及6万退休(职)人员的健康体检项目。作为此次退休(职)人员健康体检项目实施单位之一,国药东风总医院体检中心前期对体检工作进行了周密部署和认真筹备,通过增加设备投入、改善体检空间、优化体检流程、抽调骨干力量等措施,确保体检项目顺利推进。

“这次体检的项目是历次来最丰富的。”国药东风总医院体检中心主任朱江告诉记者,本着对老人健康负责的职业精神,在国药东风总医院的大力支持下,体检项目在往年常规项目的基础上新增了人体维生素ED检测,动脉硬化检测、白内障筛查、皮肤癌筛查、肛肠指检、口腔检查等与老年健康息息相关的体检项目,让老同志们在体检费用不变的同时享受到更多体检服务。

但是,体检项目增加、退休(职)人员增多为体检工作带来了更大的难度,体检项目多、流程长、人流量大,就容易出现人员的拥堵、等待时间延长。为解决这一问题,911日,国药东风总医院将门诊大楼7楼科室进行移诊,将整层楼作为此次退休(职)人员健康体检场所。

随着体检场地的扩大,体检中心进一步优化了体检流程:增设80岁以上抽血窗口,对B超、心电图等体检时间长的项目进行男女分诊,超声、动脉硬化检测等项目与8楼在职职工体检进行分流、联动,减少等候时间,更好保护体检人员隐私;将心电图、动脉硬化检测、骨密度、C-14等排队时间长、诊室间距小、容易造成拥堵的项目进行合理分布,缓解人群密集的压力;抽调专业、精干的医护骨干为老同志进行体检,并增加20名导诊和医生助理,提高体检效率和专业性。同时,体检中心还将健康早餐的标准提升,对餐厅改造、增添加热槽等设备,确保每位前来体检的老同志都能吃到热气腾腾的营养早餐。

采访当天,记者在体检现场看到,门诊大楼7楼原有的收费处已经作为体检单发放窗口,在大厅正中、左侧及右侧两条走廊,分别有医务人员对老同志进行分诊,避免人员聚集。有些年纪大、行动不便的老人正在护士的搀扶下前往诊室门口候检,虽然前来体检的老同志很多,但大家都自觉在各诊室门口排队,秩序井然。

78岁的东风商用车有限公司车身厂职工贡师傅第三次参加公司组织的退休人员健康体检,她对记者说:“这次体检特别方便,在一层楼上就能把所有体检项目做完,不用楼上楼下跑,动脉硬化检测、眼疾病筛查等项目也很有针对性,感觉是真正把东风对老同志的关心落到了实处。”

截至目前,国药东风总医院体检中心已接待来自东风公司70多家单位12000人次退休(职)人员体检,此次体检将在12月截止,预计体检接待量将达到18000人次。

据了解,国药东风总医院还组织专家团队于每周三上午在门诊一楼大厅进行体检报告解读和体检项目答疑服务,后续,在市场拓展部和门诊部的合作支持下,还将组织医疗团队前往各单位离退办、社区进行体检报告解读和健康讲座等服务。

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