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一走进东风总医院中医美容科，就被那里清爽洁净、优雅别致的环境所吸引，这里的一点一滴凝聚着马秀玲近10年的心血。这位有着一双大而深邃眼睛的马秀玲不但是美的天使还是大家一致赞扬的好党员。
1999年，由于马秀玲多年扎实的工作基础和好学上进的品质，中医科因业务发展需要就派她负责中医美容工作。当时因中医美容工作刚刚起步，科里的大小事都由她一人操持。从美容科的布置、各种治疗及护理、账目的记录，包括清洁卫生都是她一个人完成，从未出过差池，总能圆满完成工作。
某专业厂的一位张女士，欣闻这里的中医美容效果好，就慕名找到马秀玲进行皮肤护理，可就在治疗护理期间发生了一件令她至今过意不去的事。当时她在中医美容科订购了一瓶护肤品拿到家中使用，过了一个多月，张女士气冲冲地找到马秀玲，认为是她把产品给错了。马秀玲一边安抚张女士的情绪一边解释到：“您别生气，应该不会，不信我帮你查查账单。”马秀玲一贯的工作作风就是每天再忙都要进行对账工作，要是错了当天就会发现。马秀玲微笑着对张女士说：“您回家看看是不是放到别的地方，您给忘了？张女士听完非常生气地说：“我怎么会忘呢？……”为了不让张女士生气，马秀玲想了一个法子马上说：“您看这样好吗，我自己出钱先给你换一瓶，您回家再找找好吗？”张女士听完态度缓和下来，拿着新换的一瓶护肤品回家了。可过了两天，这位张女士一大早就来到中医美容科，非常歉疚地对马秀玲说：“哎呀，真是对不起，是我冤枉你了，我在家找到了……”马秀玲笑着说：“没关系，只要你满意，我们就开心了！”
当今美容市场竞争非常激烈，比的是服务、质量、技术，为满足市场的需求，马秀玲通过自身努力学习，从一开始简单的面部护理到现在已开展多项治疗及护理（如颈部、手部、背部护理及卵巢保养、脊椎保养、肩颈治疗、经络按摩、减肥拔罐、刮痧和最新的面部拨筋治疗）等项目，为中医美容创造了可喜的业绩。同时自制的中药面膜治疗黄褐斑、痤疮等疗效显著为科里增加了创收，还深受广大爱美人士的青睐。
程师傅是一位长期被面部皮肤红疹困扰的患者，住院治疗了一段时间症状虽有所改善，但仍没有痊愈。当会诊找到马秀玲时，她大胆提出内外兼治的建议，并精心研究患者的治疗方案，用中医淋巴排毒及抗敏疗法只用了一个疗程，程师傅面部的皮疹就全部消退了。被皮疹折磨许久的程师傅非常感动，马秀玲也为程师傅感到高兴，还针对她的皮肤情况讲解饮食调养的中医之道。
马秀玲不仅在中医美容业务上要求独特疗效，更是在服务上以吃苦耐劳的敬业精神感动着身边的每一个人。一位家住武汉的付女士，曾经来十堰出差并慕名咨询中医皮肤美容方面的知识，当时马秀玲看了付女士的皮肤给她配了两样产品让其回去用。结果效果很好，这次她到十堰还想继续用这个产品，可这回正赶上星期天，马秀玲身体不舒服在家休息，当接到付女士迫切的请求电话后，马秀玲为了不让她失望，硬是挺着不适的身体赶到科室，给付女士拿到了所需的产品，当付女士看到马秀玲惨白的脸色，得知是马秀玲身体不适还为她特意赶过来后，非常感动与歉疚，并从此和马秀玲结下了非常友好的感情。
（刘欢枫） | 
