国药东风总医院

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检验尽善尽美 服务精益求精

——记国药东风总医院医学检验部

发布时间:2019-06-26 浏览次数:

省级临床重点专科系列报道6医学检验部

不忘初心 济世康民——国药东风总医院湖北省临床重点专科系列报道6

检验尽善尽美 服务精益求精

记国药东风总医院医学检验部

桥北桥南千百树,绿烟金穗映清流。医学检验的发展促进医院的发展,的实力是医院综合实力的写照。作为省级临床重点专科,国药东风总医院医学检验部致力于新技术新业务的开发应用,和检验质量体系的建立完善,始终贯彻“规范、准确、及时、提高”的质量方针,得到了广大患者、医院、同行和社会的广泛认可。

加强质量管控 间质评达标率超96%

国药东风总医院医学检验部是医院历史悠久的科室之一。它前身是原武汉市第一医院化验室,后于1969年随一医院整体迁移至车城十堰,经过几十年的发展特别是近十几年的发展,成为在十堰地区首屈一指的临床检验中心。

“质量是检验的生命。一直以来,我们都把质量控制作为科室建设和发展的重中之重来抓。医学检验部主任李毅介绍,近年来,随着科室规模越来越大、实验室和检测项目越来越多,按照国际化标准推动科室标准化、规范化建设,显得尤为重要。

早在2015年,借三甲医院复审之机,医学检验部就同步启动ISO 15189认可准备工作。如果通过认证,跨入国际最高质量管理体系认可的医学实验室,表明实验室出具的检验/校准数据能够得到国际社会的承认,具备了按国际认可准则开展检测的技术能力,可以消除国际交流中的技术壁垒,在美、英、欧盟等56个发达国家互认检测结果。

科室按照ISO15189的要求对实验室进行规范化管理对照标准建立了质量管理体系按照准则的要求对管理和技术要求进行规范管理,进一步提升科室的管理水平,保证结果质量,加强科室在医疗市场的竞争力,提高科室的学术地位,更好地为患者和临床服务。

用严格的标准和规范来要求自己,就没有什么事是做不成的。近年来,医学检验部先后通过了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三个体系认证,并通过了全球、国家、省多个层级的实验室间质评,室间质评达标率超96%,这在全省甚至全国都名列前茅

同时,医学检验部正在逐步实现信息化网络化和系统化,全科大部分设备工作站都与计算机联网,检验结果实时向门诊及各临床科室传输。患者及医生可以通过医院的信息系统快速获得检验结果,大大方便了患者就医和临床工作

为善如筑台,成功由积累。2016年,不断突破创新的医学检验部组织工作专班,认真填写申报书,从基础条件、技术队伍、医疗服务能力与水平、医疗质量现状、科研与教学、实验室安全等6大内容26个方面进行填写,经过资料初审、飞行检查、现场答辩、暗访核查,结果公示等环节,最终通过了省级临床重点专科评审。

李毅介绍,“成为省级临床重点专科,是我们全科室共同努力的结果,我们一直在提高能力、补齐短板、找准优势,形成了完善的人才梯队、齐全的设施设备、立体的管理体系、通畅的信息系统。

检测快速准确 节省患者就医时间

医学检验部给人的第一印象就是高深莫测。对于外行人来说,诸如临床免疫学临床生物化学、血流变实验室、分子诊断实验室9个专业实验室个个让人瞠目结舌,它们涉及到临床检测的方方面面,检测项目多大500余个,形成了强大的检测矩阵。

医学检验部立足本院、辐射周边,不断拓宽业务路径,致力于打造区域检验平台业务范围的拓展,随之而来的是业务量的急剧增加这从科室47名检验人员的工作状态可见一斑。

早晨送来的检测样本,上午完成检测报告;中午送来的样本下午就出报告,急查样本个把小时就能做完。医学检验部副主任张华说,为患者提供快速、准确、优质的检测服务,是我们一直以来的工作目标。

为方便临床医师早晨交接班,科室每天都有一人7点上班,先把各个科室需要的急查项目做完,少则几十个样本,多则一两百个,这些都要在1个小时内完成。

8点钟正常班人员开始上班,一边加试剂、平衡质控品,另一边核收样本、录入信息、审核报告,有些环节需要手工操作,把工作做完已是中午时分,期间顾不得喝一口水。中午12点,从26家基层医疗机构收集的样本也陆续送到医学检验部,中午上连班的检验员工要赶在下午3点保养机器之前把所有报告打印扫描出来,让这些医院能够及时拿到检验报告,从而使患者能够更加及时的接受诊治。

微生物鉴定岗的检验人员均手工操作,这很依赖工作经验,没有数年浸淫很难胜任。8点坐到工位前,12点下班,他们精神高度集中,因为有的不同种的细菌的菌落形态长的非常相似,而有的细菌同种的细菌菌落形态长的又不一样,这需要精神高度集中,才能不漏检不错检。也因为长时间端坐,几乎每个人都患有颈椎病,这迫使他们一个月轮岗一次。

2018年医学检验部分子生物室投入使用,一下子要推出20多个检验项目,设备安装、人员培训、质量控制等各项工作纷繁复杂,每个环节都不允许出错。王利华被确定为组长,这时她已经怀孕数月。

分子生物组正式运营后,王利华完全没把自己当孕妇看,经常加班加点保证各项检验工作顺利开展,确保质量管控不出差错。直到1月末的一个星期五,她还坚持上班,没成想她周一凌晨2点顺利生下孩子科室的同事都被她这种始终坚守岗位、注重团队协作的精神所感染

“我和李主任都是打杂的,哪里需要就去哪里,相当于一把‘万 能钥匙’,在做完自己工作的同时,还要及时查缺补漏。”张华说,医学检验部一年要检验70余万样本,1100余万检验项次,抽象的数字后面凝聚着全体员工的点滴汗水像张利华这样的典型科室还有很多,今年上半年科室有4个孕妇生孩子,下半年还有1个,目前他们都在工作岗位上,团结协作、坚守岗位是科室一直以来的优良传统

做好科研教学 课题项目硕果累累

授人以鱼不如授人以渔。在和基层医疗机构合作的同时,医学检验部不忘给他们培训检验医师,定期下基层将检验知识送到一线。

“现在很多二级医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)检验设备不全,检验医师能力不足,对很多检验项目不明所以,只有引起他们对检验学科的重视,提高检验能力和对检验项目的运用,他们才能开展更多疾病的诊治工作。”李毅认为,只有这样基层医疗机构的诊疗水平才能得到有效提高,在医改背景下的分级诊疗制度才有实现的可能。

此外,该科室还担负着湖北医药学院第二临床学院医疗系和口腔系实验诊断学的理论讲授和实验课教学工作。医学检验系成立后又承担了临床生物化学、临床免疫学、临床微生物学、临床血液学、基础检验等的理论与实验课程的教学。每年接受湖北医药学院的实习生20-30名,每年接受进修人员2-3名。

同时,医学检验部一直承担着十堰市执业医师资格考试培训的讲课任务,多次承办十堰市检验医学知识更新学习班和乡镇卫生院检验医师培训班,开展十堰市急救学习班的讲课任务。

学而时习之,不进则退。如果不紧跟国内外潮流学习先进理念,掌握先进技术,科室就不会得到长足发展。该科室一直注重科内人员继续教育,每年外出参加各类短期学习班、学术交流会20人次,根据人才培养规划科室有计划地选送人员参加各类学习班、培训班,累计15人次到国内知名医院和科研单位进修学习。

在科研方面,医学检验部主持的“动态监测肾移植受者脂蛋白(a)的临床意义的研究”获十堰市科技进步二等奖和突出贡献奖;“壳三糖苷酶及其基因多态性与冠心病关系的研究”获东风公司科技进步三等奖、同时有“噪声作业工人血浆热应激蛋白70抗体与心脏功能异常的关系研究”、“工作场所空气中12种有机溶剂时间加权平均浓度测定方法” 二项课题通过了省科技厅鉴定,为国内领先水平。

“2018年我们有4篇SCI文章,还要在科研项目上再下工夫,2019年第一次开科室会议就强调要考核论文和科研项目,2021年又将迎来省级临床重点专科复审,我们必须拿出漂亮的成绩单过审。”李毅表示,全科将不断改进、不断创新,努力为临床提供准确、及时、高效、优质的服务,为实现一流的现代化研究型医院而努力奋斗。(宣传科 蒋辉)